埼玉で時計修理を請け負う際のご依頼方法や手順をご紹介いたします

日本全国対応の集荷、配送によるオーバーホールや修理をご希望の際には、お問い合わせフォームやお電話でお申し込みいただけます。お問い合わせ後に担当者から内容確認のご連絡をいたします。修理やオーバーホールに関してご不明な点や、ご希望などがございましたら、ご遠慮なくお伝えください。次のステップへのご案内と共に、ご要望やご質問に対する回答を返信いたします。

事前にお客様のご都合が良い日時をお伝えいただき、集荷専用のBOXをご自宅やご希望の場所へお届けいたします。オーバーホールや修理を希望されている時計を同梱し、そのままお送りください。送料は無料です。オーバーホールを中心に行っておりますが、リューズの修理やガラス交換など各部の修理、交換も承っておりますので、気になる箇所がある際はお気軽にご相談ください。

お送りいただいた時計の状態を確認し、ご希望の修理やオーバーホールに必要な料金をお伝えいたします。到着後、3日から1週間以内にお見積りのご連絡をしております。お見積りから全ての作業が終了するまで、国家資格である時計修理技能士1級を保有しているスタッフが対応いたします。この時点でご提案をしたお見積り直後のキャンセル料は、いただいておりません。

正式なご依頼をいただいた後、約4から6週間ほどでオーバーホールや修理が完了いたします。大変レアなケースになりますが、作業途中で必要な工程が変化した場合などには、期間が若干変動いたします。オーバーホールや修理を担当するスタッフは、修理部門での実務経験が豊富で、あらゆる状況に対応できる技術やノウハウを持っております。完了まで、安心してお任せください。

オーバーホールや修理が完了した時点で、こちらからご連絡をし、ご都合の良い配送日時をお伝えいただいた上で、ご自宅やご希望の場所へ大切な時計をお届けいたします。お客様の元へ時計をお届けする際の送料も無料です。オーバーホールや修理後に、気になる点やご不満な点がございましたら、ご遠慮なくお伝えください。長くご愛用いただけるよう、しっかりとサポートいたします。